高风险投资

外汇和差价合约交易属于高风险保证金交易，仅适用于有能力承担损失风险的个人及机构投资者。阁下在做决定之前，应该谨慎考虑自身的投资目标、财务状况、经验等级、风险承受能力等状况。本网站仅为阁下提供参考，不做任何建议。阁下应熟稔与保证金交易有关的一切风险，并独立做出谨慎的投资决定。如果您有任何疑问，请咨询专业建议。

保证金和杠杆

HERO可提供杠杆率高达 200:1的外汇交易账户，但高杠杆意味着高收益与高风险并存，小幅的价格浮动可能引起账户资产净值的较大波动，所以杠杆交易存在令您损失部分或全部初始入金的可能性。因此，应根据您的风险承受能力做相应投资。

网络交易

使用网络进行交易具有一定的风险，包括但不限于互联网系统故障、软件或硬件故障及其他不可抗力因素。由于HERO无法控制您的设备，所以特别申明在交易过程中如遇网络连接或网速问题无法进行平台登录或进行其他操作，HERO不对客户因自身网络问题产生的交易损失负责。同时，我们也会不断优化我们的网络环境及服务器，力求给您提供一个良好的交易环境。

市场分析

本网站向您发布的所有观点、新闻、分析、价格或其它信息仅为提供一般市场评论，均不构成任何投资建议，或劝诱、推荐您买入或卖出任何场外产品或其它金融工具。由于参考此类信息而可能直接或间接导致的结果，包括 (但不限于) 利润或损失，您不对HERO追究任何责任。

网站使用

HERO已采取合理的措施以确保网站上此类信息的正确性。网站信息内容可能会在任何时间、在不被通知的情况下产生变动。您可以合法使用网站，但不得未经授权使用、干扰、毁坏、扰乱、攻击网站任何部分。

追加保证金

您可能会接到电话临时通知需要大幅增加保证金来维持您的仓位。如果您没有在规定的时间里达到保证金的要求，您的仓位将会被强制平仓，您将自行承担由此产生的损失。

关于代客操盘

为保证客户权益，HERO不支持代理代客操盘。由于外汇市场的风险性，所有HERO的客户均被要求自己本人操作自己的交易账户，不得将自己的账户交于他人代为操作。
如果客户执意将自己的交易账户用户名和密码交于他人交易，HERO将视同于客户本人所进行的交易。客户账户所产生的任何损失均由客户本人承担。HERO不会同任何代客理财机构合作，HERO的员工及代理均不得操作客户的账户，敬请客户知悉！

EA跟单交易

任何EA都具有不确定性，因此如果您选择EA跟单交易，请自行承担风险。HERO对您使用EA（Expert Advisors）自动交易程序保持中立，HERO不会为您推荐任何EA。同时，对于由EA交易导致的仓位问题，开启或关闭，无论何种情况，HERO不承担任何责任。

交易滑点

什么是滑点?

滑点是交易过程中,客户下单的点位和最后成交的点位有差距。

产生的原因是什么?

产生滑点原因有三种:

1.当网络出现延迟时,客户发出指令也同样会出现延迟,那么其看到的开仓价格与成交价格就会出现差距

2.由于我们采用无缝式对接（STP+ECN ）交易模式，将客户的所有交易的指令直接发送到 ，而 采用电子撮合交易模式，那么就必须保证交易双方的交易量是相互匹配的，如果出现不平衡，那么就会出现所谓的滑点情况。

以下图为例:当客户在1.06852这个价格卖出1.1M时,那么就会按照1.06852这个价格成交,但客户如果在1.06852这个价格卖出3.7M时,那么就会把1.2M+1M+1.5M三个深度的价格进行加权平均进行结算,从而得出成交价格.

1.2*1.06852+1*1.06851+1.5*1.06849)/3.7=1.068505,由于MT4平台不提供深度查看,那么在这种情况下就会出现客户认为的滑点情况。 

3.在数据公布时,流动性提供商在市场不明确时,和交易者一样会变得特别谨慎,就会采取不提供报价或者点差增大的形式,在这种情况下,客户在交易的时候,也会出现滑点的情况。

止盈止损出现滑点的原理

成交原理：

止损止盈是指在报价达到或者超过设定价格后触发，在触发后的下一个可以成交的tick报价成交。所以客户设置的止损止盈不一定就是最终的平仓价格，成交价格由市场当时可成交价格来决定。

举例：

在黄金报价（1211.45/1211.75）时进多单（多单平仓看卖价），设定止盈1220.00，价格平稳上涨，假设卖价报价分别是1219.60、1219.80、1220.10、1219.50，则单子会在第一个超过止盈的价格1220.10被触发，在下一个Tick报价1219.5成交；假如价格在1220.10之后的下一个报
价是1222则单子极有可能在1222.00附近成交。

滑点无法规避，也无法预测范围。因此，HERO  概不对由市场跳空所造成的滑点承担任何责任，也不对在遭遇特殊行情时由滑点而导致账户强制平仓所带来的亏损承担任何责任。

价格跳空

价格跳空通常会有两种情况：
1. 一种是指上一个价格与下一个价格之间产生超乎寻常的间隔，出现价格空档，如左图中我们看到的“缺口”。
2. 在同一分钟内，价格出现巨大的变化，如右图，这种情况虽然看不到缺口，但是市场依然出现了跳空。

跳空同点差拉大一样，也容易发生在重大财经数据公布时或出人意料的新闻事件发生时，如非农、美国利率决议公布时，还有周末停盘以及周一开盘时等等。跳空对交易的影响是：

1. 无论是止盈、止损、市场单还是其他进场型挂单，只要遇到行情跳空，其成交就会受到影响。平台会以跳空后的价格为客户成交订单。这个价格由于是市场中存在的真实价格，因 此无法预知其与跳空前的价格距离。
2. 跳空会造成订单的滑点成交。
3. 跳空造成的滑点成交可能会造成客户在爆仓后净值为负值，在此情况下，HERO将会要求客户补充仓位负值。

所以，HERO有责任在此提醒客户，应在充分了解市场风险的情况下，根据自身的财政状况和交易经验进行审慎投资。而对于由市场跳空产生的滑点或爆仓，HERO不承担任何责任。

点差扩大

HERO作为 平台提供商，为客户提供浮动点差的交易，客户可以通过官网交易产品一栏查看点差浮动的基本状况。但是在某些特殊情况下，交易产品也会出现比平均值高出一些的点差情况，我们称之为点差扩大。

点差扩大一般发生在特殊的新闻事件公布的时间节点，这时候外汇、贵金属等产品在行情出现价格跳空会有点差扩大的现象，而差价合约类产品CFDs在期货正常交易时间外也会出现点差扩大的现象。

那么点差为什么会扩大？

由于在开盘或发生风险事件时，很多银行以及交易机构为了风险管理停止了报价和交易，因此导致流动性报价源流量变小，在极少数银行报价的前提下HERO的点差便会随之扩大。

一般点差扩大的时间集中在：
a.周末停盘以及周一开盘的5分钟内；
b.重要数据或重大新闻发生。

点差扩大对交易可能产生的影响：
a.锁仓账户的爆仓；（如果客户可用保证金不足，点差扩大导致净值减少会导致保证金比例过低，当净值减少到保证金的100%比例的时候，系统会将客户的仓位进行强制平仓，在这个过程中容易伴随滑点的产生，导致客户爆仓后的资金减少）
b.针对锁仓单的止盈止损点位的成交不对称。（因为买入价和卖出价的巨大差价，导致买入价和卖出价的成交价亦发生巨大差异。）

因此，HERO在此提醒锁仓交易的客户，交易过程中预留充足保证金交易，以免净值低于保证金的100%导致爆仓。由于该现象为市场交易的常规现象，HERO强烈建议客户仔细阅读风险声明，了解真实市场状况后再选择交易，否则由客观市场在特殊情况下点差扩大所导致的滑点成交或爆仓，HERO不承担任何责任，更不给予任何赔偿。